Descrizione della Posizione Lavorativa
Posizione: Digital Business Partner con responsabilità di project management e gestione cliente per progetti tecnologici nel settore della formazione.
Luogo di lavoro: Milano e provincia (es. Romano di Lombardia, BG).
Per conto di un prestigioso cliente finale, leader nel mercato della formazione in Italia, la figura sarà responsabile di individuare soluzioni innovative e di allineare le strategie digitali agli obiettivi aziendali, lavorando a stretto contatto con i diversi dipartimenti aziendali.
Responsabilità
- Raccolta esigenze e brief iniziale: analisi dei bisogni del cliente (target, obiettivi, ecc.).
- Convocazione e conduzione del kick-off meeting: coinvolgere tutti gli attori del progetto, far emergere criticità, definire la scheda progetto e condividere tempistiche.
- Diffusione al team delle informazioni pregresse del cliente.
- Pianificazione dei tempi di progetto: coordinamento degli attori interni rispettando le esigenze del cliente.
- Controllo e monitoraggio del progetto: verifica del rispetto dei tempi, dei metodi, del coordinamento tra le parti e del budget.
- Monitoraggio delle consegne al cliente per garantirne tempi e modalità concordate.
- Verifica del rispetto delle tempistiche di validazione da parte del cliente.
- Consegna del prodotto finale nei tempi e nelle modalità previste.
- Definizione dei requisiti tecnici-funzionali per lo sviluppo di piattaforme LMS.
- Creazione e gestione degli ambienti tecnologici LMS in base al provider (Ambiente Test e Produzione).
- Implementazione di soluzioni multi-device (Desktop, Mobile) e compatibilità con i principali browser.
- UAT e collaudo: esecuzione dei test di accettazione e redazione del verbale di collaudo da consegnare al cliente.
- Interazione funzionale con gli altri team per gestire in modo efficace gli sviluppi implementativi.
- Eventuali contatti con i clienti per risolvere problemi relativi ai prodotti consegnati.
- Auto-formazione continua sulle novità del proprio ambito di competenza.
Requisiti
- Capacità di lavoro in team.
- Ottime capacità di problem solving.
- Conoscenze specifiche di Digital Learning e di piattaforme tecnologiche LMS.
- Competenze relazionali, di ascolto e comunicative.
- Competenze di Project Management e capacità di pianificazione delle attività.
- Capacità di analisi dei bisogni del cliente.
Rif: #J-18808-Ljbffr
Requisiti
Conoscenze specifiche di Digital Learning e piattaforme LMS; esperienza in project management; capacità di lavoro in team, ottimo problem solving, abilità relazionali e comunicative; capacità di analisi dei bisogni del cliente e pianificazione delle attività.
Competenze richieste
Competenze professionali
Digital Learning
Piattaforme LMS
Definizione requisiti tecnici-funzionali
Creazione ambienti Test/Prod LMS
Implementazione multi-device e cross-browser
UAT e redazione verbale di collaudo
Monitoraggio tempi e controllo budget
Competenze trasversali
Lavoro di squadra
Problem solving
Ascolto
Comunicazione
Gestione del progetto
Analisi dei bisogni