Team Leader
Con Esperienza
Europa SRL
Casoria, Napoli, Campania, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Telecomunicazioni
Descrizione della Posizione Lavorativa
Europa SRL, azienda leader nel settore delle telecomunicazioni per conto dei maggiori brand, è alla ricerca di un/una Team Leader per la sede del Centro Direzionale.
La risorsa selezionata avrà le seguenti responsabilità principali:
- Presidiare la sala e affiancare gli operatori nelle attività quotidiane;
- Motivare il team per il raggiungimento degli obiettivi;
- Monitorare l'andamento qualitativo e produttivo del gruppo;
- Coordinarsi con il Back office e le Risorse Umane e attenersi alle disposizioni aziendali.
Requisiti richiesti:
- Flessibilità oraria;
- Conoscenze informatiche;
- Innate doti di leadership;
- Elevata propensione al lavoro di squadra;
- Solide capacità di problem solving;
- Proattività.
Si richiede obbligatoriamente almeno 1 anno di esperienza come Team Leader in call center.
Modalità di lavoro: Smart Working: NO; ruolo in sede (Casoria, NA).
Dettagli contrattuali e candidatura
- Contratto di lavoro: a norma di legge;
- Inquadramento: da valutare in fase di colloquio in base all'esperienza del candidato;
- I candidati sono invitati a inviare il proprio Curriculum Vitae con autorizzazione al trattamento dei dati personali.
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Benefit
- Impiego FULL TIME O PART TIME (a seconda delle esigenze);
- Fisso mensile garantito + provvigioni;
- Possibilità concrete di crescita interna.
Requisiti
Almeno 1 anno di esperienza come Team Leader in call center; flessibilità oraria; conoscenze informatiche; doti di leadership; predisposizione al lavoro di squadra; capacità di problem solving; proattività.Competenze richieste
Conoscenze informatiche
Esperienza come Team Leader in call center
Monitoraggio qualità e produttività
Coordinamento con back office e HR
Leadership
Lavoro di squadra
Problem solving
Proattività
Flessibilità