Receptionist Front Office
Junior / Apprendista
Next spa Filiale di Piacenza
Milano Centro, 4, Via Cordusio, Municipio 1, Milano, Milano, Lombardia, 20123, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Hotellerie e Ospitalità
Descrizione della Posizione Lavorativa
Next Spa, società di ricerca e selezione del personale, per una struttura alberghiera situata nel centro di Milano, cerca un/una Receptionist Front Office per ruolo previsto per le Categorie Protette (L. 68/99).
La risorsa sarà inserita nel team Front Office/Reception e fungerà da primo punto di contatto con la clientela internazionale, occupandosi dell'accoglienza, dell'assistenza e della gestione operativa degli ospiti per garantire un servizio di ospitalità professionale e di elevata qualità in un contesto alberghiero di lusso.
Attività principali
- Attività di front office e assistenza clienti
- Accoglienza degli ospiti e gestione delle operazioni di check-in e check-out
- Gestione delle richieste degli ospiti durante il soggiorno
- Gestione delle prenotazioni e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail
- Supporto alle attività amministrative di base della reception
- Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio efficiente
- Gestione incassi e quadratura di cassa a fine turno
Requisiti
- Iscrizione alle liste del collocamento mirato ai sensi della L. 68/99 (Categorie Protette)
- Esperienza pregressa in ruoli di front office/reception, preferibilmente nel settore hotellerie
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (scritto e parlato)
- Gradita conoscenza di altre lingue straniere
- Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
- Dimestichezza digitale, precisione, affidabilità e capacità organizzative
- Ascolto attivo e spirito di collaborazione
- Disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì alla domenica, con riposi a rotazione
- Gradita conoscenza dei software Zucchetti Ericsoft e Blastness
Si offre
- Inserimento in un contesto accogliente e ospitale
- Opportunità di crescita professionale nel settore hospitality
- Contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato ad assunzione a tempo indeterminato
- Range retributivo iniziale: 22.000-24.000€ lordi/annui (valutabile in base alle competenze)
- Sede di lavoro: Milano centro
- Orario: full-time su turni, dal lunedì alla domenica, con 2 giorni di riposo a rotazione
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Prima dell'invio della candidatura è possibile prendere visione dell'informativa sulla privacy all'indirizzo: http://www.agenzianext.com/privacy-policy/
Benefit
- Contesto di lavoro accogliente
- Possibilità di crescita professionale nel settore hospitality
- Contratto iniziale con prospettiva di stabilizzazione
- Retribuzione indicativa: 22.000-24.000€ lordi/anno