Descrizione della Posizione Lavorativa
Synergie Italia Spa, filiale di Milano divisione #HOBE, seleziona per un'importante struttura alberghiera un/una Receptionist.
Posizione
La risorsa sarà inserita nello staff come receptionist turnante e avrà responsabilità operative legate all'accoglienza e al front office. In particolare si occuperà di:
- accoglienza clienti, registrazione e assegnazione delle stanze;
- gestione delle prenotazioni anche tramite Booking e altri siti online;
- gestione check-in e check-out e risoluzione di piccole controversie con la clientela;
- attività di piccola contabilità: apertura e chiusura cassa, emissione fatture e cambio valuta;
- supporto ai colleghi in altre attività, ad esempio al bar.
Requisiti
Sono richiesti i seguenti requisiti:
- pregressa esperienza in analoga mansione;
- qualifica professionale o diploma alberghiero;
- ottima conoscenza della lingua inglese e preferibile conoscenza di una seconda lingua straniera;
- preferibile conoscenza di almeno un sistema di prenotazione (es. Pro hotel, Opera);
- passione per il settore alberghiero e buone doti relazionali e comunicative.
Offerta
Contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di inserimento. L'orario è a turno dal lunedì alla domenica con turni mattina, pomeriggio e notte.
Luogo di lavoro
Milano (zona Lima).
Altre informazioni
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004.
Benefit
- Contratto a tempo determinato (somministrazione) di 3 mesi con possibilità di inserimento stabile;
- inserimento in struttura alberghiera di rilievo e lavoro a tempo pieno su turni.
Requisiti
Pregressa esperienza in mansione analoga; qualifica professionale o diploma alberghiero; ottima conoscenza della lingua inglese (preferibile una seconda lingua straniera); preferibile conoscenza di sistemi di prenotazione (Pro hotel, Opera); buone doti relazionali e comunicative.
Competenze richieste
Competenze professionali
Esperienza front office
Gestione prenotazioni (Booking e siti online)
Conoscenza sistemi di prenotazione (Pro hotel
Opera)
Check-in e check-out
Contabilità di base (cassa
fatture
cambio valuta)
Ottima conoscenza della lingua inglese
Competenze trasversali
Doti relazionali
Comunicazione
Problem solving
Teamwork
Passione per il settore alberghiero