Business Functional Analyst
Senior

Descrizione della Posizione Lavorativa

Unisciti al servizio sistemi informativi di Credem per ricoprire un ruolo senior come Business & Functional Analyst nell'area Pagamenti e Monetica (PFS). Cerchiamo un professionista con almeno 5 anni di esperienza capace di fare da collegamento tra Business e IT, occupandosi della raccolta dei requisiti e del disegno dei processi. La posizione prevede attività tra Reggio Emilia e Milano con possibilità di lavoro in modalità ibrida.

Ruolo e area di inserimento

Sarai inserito nel servizio sistemi informativi del Gruppo Credem, un'area strategica che sostiene un ampio programma di rinnovamento dei sistemi applicativi. Avrai il compito di tradurre le esigenze di business in specifiche funzionali per supportare l'evoluzione e l'efficacia dei processi di pagamento e monetica.

Principali attività

• Raccolta requisiti e interazione: confronto continuo con gli utenti interni di business e con i fornitori esterni per il recepimento e la definizione dettagliata dei requisiti.
• Analisi e design funzionale: contributo al disegno dei processi di business, redazione dei Business Requirements e collaborazione alla stesura dei documenti di analisi funzionale di dettaglio.
• Gestione progetto e test: partecipazione alla pianificazione e al coordinamento dei progetti IT con le strutture organizzative aziendali e coinvolgimento nelle attività di test (user-case, collaudo utente, test di integrazione).
• Gestione applicativa (running): presidio e gestione delle problematiche tecnico/funzionali in esercizio.

Sede di lavoro: Reggio Emilia o Milano, con possibilità di smart working (modalità ibrida).

Caratteristiche e qualifiche del profilo

Cerchiamo un profilo senior con approfondita conoscenza funzionale e orientamento al risultato.

• Esperienza specialistica: almeno 5 anni nel ruolo in ambito Pagamenti e Monetica, in posizioni quali analista funzionale o analista di processo.
• Conoscenza funzionale: ottima comprensione delle tematiche front-to-back e/o multicanale in area Monetica e Pagamenti.
• Skill metodologiche e organizzative: conoscenza delle metodologie Agile, capacità di gestione di fornitori in outsourcing, autonomia, forte orientamento ai risultati e propensione al lavoro in team.
• Titoli preferenziali: laurea specialistica in discipline informatiche o ingegneristiche; esperienze pregresse in sistemi di Pagamenti e Monetica; esperienze in ambito funzionale/organizzativo/processi e in ambito bancario/IT; buone capacità di problem solving e flessibilità.

Soft skill richieste

• Pensiero critico e approccio innovativo
• Proattività e iniziativa
• Orientamento al risultato e attenzione al cliente

Benefit

• Formazione e crescita: oltre 60 ore di formazione annua tramite la Scuola Credem, accompagnamento con un gestore del personale dedicato e possibilità di Job Rotation tra circa 170 ruoli del gruppo.
• Welfare e clima: più di 70 iniziative di welfare (es. supporto psicologico, assicurazioni, agevolazioni) e forte supporto all'inserimento.
• Diversity & inclusion: ambiente inclusivo con iniziative di supporto alla genitorialità e al lavoro agile; certificazione Equal Salary Certified.

Requisiti

Almeno 5 anni di esperienza in ambito Pagamenti e Monetica come analista funzionale o analista di processo; ottima conoscenza funzionale front-to-back e/o multicanale in Monetica e Pagamenti; conoscenza delle metodologie Agile; capacità di gestire fornitori in outsourcing; autonomia e forte orientamento ai risultati; propensione al lavoro in team. Titoli preferenziali: laurea specialistica in informatica o ingegneria, esperienze in sistemi di pagamenti/monetica, esperienze funzionali/organizzative/processi, esperienze in ambito bancario/IT, buone capacità di problem solving e flessibilità.