13 CV trovati per il ruolo di agente in Italia

Da sempre lavoro presso Edizioni del Baldo S.r.l., occupandomi principalmente della gestione degli articoli e del magazzino per l’e-commerce, del rapporto con i clienti e della preparazione degli ordini da spedire. La ricerca e la selezione delle soluzioni di spedizione più convenienti sono una delle mie specialità. Ho svolto anche diverse attività d’ufficio, in particolare legate alla gestione e all'attivazione di contratti e utenze per nuove sedi o negozi: contratti per energia elettrica, acqua, internet, oltre al coordinamento di pratiche con uffici comunali e altri enti.

Ho esperienza di vendita con clienti in negozio in quanto ho anche lavorato presso i negozi sempre di Edizioni del Baldo e presso fiere. So utilizzare il registratore di cassa.

Avendo collaborato con Dolomiti Energia con collaborazione occasionale, ho esperienza di vendita di contratti di energia luce e gas sia per utenze private che piccole utenze aziendali.

Avendo collaborato con Ehinet con collaborazione occasionale, ho esperienza di vendita di contratti di telefonia.

Mentre lavoravo presso Edizioni del Baldo, come secondo lavoro avevo creato la ditta Vivere Impatto Zero di Leonardo Pizzighella per Commercio di saponi e cosmetici all'olio d'oliva.

Lavorato a stretto contatto con clienti per formulare itinerari di viaggio, prenotare voli, crociere, ecc; Sviluppato conoscenza del software Sabre Red; Assistito clienti rispondendo a domande e chiarendo dubbi; Affrontato sfide quali improvvisi cambi di piani, voli cancellati, alloggi ri-arrangiati, ecc.

• Gestito e ampliato il portafoglio clienti attraverso visite commerciali mirate e attività di prospecting, utilizzando strumenti digitali come Force Manager e Microsoft AX per la pianificazione e il monitoraggio delle attività.
• Raggiunto e superato i target di fatturato attraverso strategie di negoziazione e fidelizzazione della clientela, favorendo la crescita dei ricavi e della quota di mercato.
• Analizzato KPI di vendita e performance tramite report periodici, identificando opportunità di crescita e ottimizzazione dei processi commerciali.
• Collaborato con il team di vendita per sviluppare offerte personalizzate e risolvere criticità operative, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente e una gestione efficiente delle richieste.

• Coordinato un team di 25 venditori per raggiungere e superare i target di fatturato mensili, promuovendo una crescita costante delle vendite.
• Analizzato KPI di vendita e performance individuali tramite report settimanali, fornendo feedback strategici per il miglioramento dei risultati e ottimizzando i processi di gestione dei lead.
• Implementato strategie di lead generation e conversione, attraverso attività di formazione specifica su tecniche di vendita e utilizzo di CRM.
• Gestito la pianificazione delle attività commerciali, garantendo la copertura efficace del territorio e la massimizzazione delle opportunità di cross-selling e up-selling.

• Sviluppato e gestito un portafoglio clienti attraverso attività di prospecting e follow-up, mantenendo costanti gli obiettivi di fatturato annuale.
• Venduto prodotti assicurativi (polizze auto, vita, estensioni di garanzia) collaborando con i principali player del settore automotive.
• Gestito l’intero processo di vendita, dalla prima analisi dei bisogni del cliente alla chiusura del contratto, incrementando il tasso di fidelizzazione clienti del 10%.
• Utilizzato strumenti digitali e CRM per monitorare le opportunità commerciali e generare report di vendita, migliorando la gestione delle trattative e riducendo i tempi di risposta alle richieste.

• Gestito l’organizzazione operativa della sala coordinando un team di 8 camerieri e garantendo un servizio clienti di alta qualità durante i turni di massimo afflusso.
• Ottimizzato la gestione degli incassi, supervisionando le operazioni di cassa e migliorando la precisione nei conteggi.
• Implementato strategie di vendita al tavolo, promuovendo i prodotti e aumentando la soddisfazione del cliente.
• Formazione del personale neoassunto su procedure di servizio, norme di igiene e tecniche di vendita, contribuendo a migliorare la customer satisfaction.

• Gestito il portafoglio immobili occupandomi di acquisizione, promozione e vendita di proprietà residenziali e commerciali.
• Condotto trattative di vendita e locazione, seguendo tutto il processo dalla valutazione dell’immobile alla chiusura del contratto.
• Sviluppato relazioni con clienti e proprietari, offrendo consulenza personalizzata e garantendo un elevato livello di soddisfazione.
• Utilizzato strumenti digitali e gestionali immobiliari per monitorare le opportunità di mercato e ottimizzare la visibilità degli annunci.