Addetto alla logistica, commesso addetto alla vendita, cassiere

Check-in agent, Sabre system, BA Fly system, iPort system, Turkish airlines system, Gate agent, Arrivo e partenze di UMNR, Arrivo e partenze passeggeri VVIP

Accoglienza clienti, organizzazione attività ricreative per bambini, spettacoli serali, organizzazione attività sportive

Consulenza in campo fiscale e tributario, contabilità clienti privati, compilazione e presentazione dichiarazione dei redditi

• Aggiornamento dei dati anagrafici e di fatturazione di clienti e fornitori. 
• Conduzione delle pratiche amministrative. 
• Redazione di lettere, verbali e presentazioni. 
• Gestione della corrispondenza aziendale. Utilizzo di strumenti informatici e di comunicazione.

• Stesura e invio di comunicazioni ufficiali interne ed esterne. 
• Supporto operativo nelle tipiche attività d'ufficio e di segreteria. 
• Organizzazione metodica degli archivi cartacei e digitali. 
• Accoglienza dei visitatori in ottemperanza alle linee guida aziendali.
• Utilizzo del PC e del pacchetto office nel rispetto delle policy aziendali. 
• Attività di front office e back office. 
• Gestione degli appuntamenti e delle relazioni esterne con l'utenza. Emissione fatture e gestione dei pagamenti.

• Verifica del raggiungimento degli obiettivi commerciali. 
• Gestione dell'accoglienza di visitatori e altre figure professionali. 
• Monitoraggio degli ordini dei clienti e preparazione di preventivi e proposte di contratto.
• Gestione Clienti su Database per ottimizzare tempi di risposta e riduzione errori di comprensione.

Addetta alla Segreteria e alle Relazioni con il Pubblico, presso Studi Legali, Tributari, Fiscali e Commerciali, presso il Patronato Epaca, presso il CAF e presso l'Ufficio PAC (Pratiche Agricole Comunitarie), con mansioni registrazione DATA ENTRY.

Addetta alla Segreteria, nei suoi studi investigativi, legali e di Patronato, previa stesura di lettere commerciali, compilazione di verbali investigativi, relazioni con il Pubblico, utilizzo dei Primi Computer Olivetti per inserimento del DATA ENTRY e funzioni di call center .

Accoglienza e visite guidate in italiano e in inglese per gruppi turistici e scuole, allestimento, svolgimento e disallestimento di attività laboratoriali e didattiche, collaborazione con il Museo Archeologico Nazionale di Aquileia e con il dipartimento didattico EducA.

Promozione e divulgazione delle attività ecomuseali sui media e sulla stampa locale, aiuto nell'organizzazione e nell'allestimento di mostre, supporto per la didattica museale, elaborazione e aggiornamento del sito istituzionale.

Comunicazione degli oggetti d'arte al grande pubblico attraverso i social media, allestimento mostre, elaborazione di nuovi criteri di comunicazione per il sito istituzionale e per i social media, elaborazione multimediale delle proposte ecomuseali per un pubblico differenziato nell'età.

Analisi di dataset bancari e controlli AML per l’identificazione di anomalie operative e potenziali attività fraudolente. Utilizzo di Excel e strumenti di analisi dati per strutturazione delle informazioni.

Analisi di KPI di revenue e performance operativa. Supporto alla pianificazione delle strategie di pricing tramite analisi dati e forecast.

Consulenza assicurativa e finanziaria a clienti, attraverso analisi dei bisogni e proposta di soluzioni assicurative. Gestione portafoglio clienti e relazione commerciale continuativa. Formazione IVASS per abilitazione al RUI.

• Gestione alternata della partita dei primi e secondi
• Organizzazione e controllo dello stoccaggio merci e gestione delle scadenze
• Creazione carta settimanale in base alla stagionalità dei prodotti
• Gestione comande e coordinamento del servizio in cucina
• Applicazione norme haccp e mantenimento dell ordine e della pulizia in cucina

• Gestione della cucina dall apertura del ristorante, organizzando spazi e procedure operative
• Preparazione di primi e secondi con attenzione a qualità e tempistiche di servizio
• Stoccaggio, controllo qualità 
• Creazione della carta settimanale in base alla stagionalità e disponibilità delle materie prime
• Pulizia e igiene secondo norme haccp

• Gestione partita primi piatti
• Preparazione e mise en place quotidiana delle ricette assegnate 
• Stoccaggio e corretta conservazione delle merci in base alle normative
• Pulizia e igiene secondo standard haccp
• Coordinamento con la brigata di cucina

• Preparazione prima del servizio
• Stoccaggio merci
• Taglio verdura, preparazione carne e pesce
• Mise en place prima del servizio
• Gestione settore antipasto caldi e freddi a pranzo
• Gestione settore secondi a cena
• Aperitivi pomeridiani 

• Preparazione( taglio e cottura verdure ecc)
• Organizzazione in cucina
• Pulizia secondo norme haccp
• Gestione settore secondi piatti

• Preparazione prima del servizio.
• Gestione delle comande.
• Sistemazione e controllo pulizia della cucina.

Uno stage di formazione: 

• Il mio compito era la preparazione prima del servizio (verdure,pesce ecc). 
• Alcune volte anche preparare e servire il piatto dando del mio meglio.

• Il mio compito era svolgere tutta la preparazione ( impasto, tagliare prodotti ecc..) e quindi prepararli per servire il meglio ai clienti.

Nella mia attività da M2 informatica ricopro il ruolo di Privacy Consultant, gestendo un pool di clienti che incontro periodicamente in presenza, cercando di intercettare i loro bisogni e le loro esigenze. Sono sempre reperibile e a disposizione durante l'orario lavorativo per aiutarli nella gestione dei dati in azienda.

• Progettazione Modelli Organizzativi Privacy; in base alla natura e alla struttura dell'azienda. Realtà affrontate: Automotive, Organizzazioni Sanitarie, Aziende di produzione dolciaria, Agenzie Immobiliari etc.
• Analisi dei rischi; verifica BCDR (Business Continuity - Disaster Recovery), verifica Back-up secondo il modello 3-2-1-1-0,  verifica Antivirus, Firewall e regole di accesso/uscita con implementazione di VPN in caso di accessi esterni in lavoro da remoto, verifica segregazione delle reti in caso di HW obsoleti ma necessaria per la continuità produttiva, verifica di MFA su dispositivi supportati etc.
• Istanze per GPS e Videosorveglianza all'ispettorato del lavoro;
• Redazione di nuova documentazione sulla base delle novità normativa in tema di dati personali;
• Gestione delle Policy web e cookie;
• Informative Privacy: clienti, dipendenti, candidati a posizioni di lavoro, uso immagini e/o audio/video, gestione di dati particolari etc.
• Gestione incidenti informatici: Valutazione del rischio, Notifica al Garante, Registrazione dell'evento, Notifica agli interessati.
• Altre attività legate al mondo tech: redazione di contrattualistica e policy relative a software, CRM, etc.
• Supporto DPO: redazione di pareri a supporto dell'attività e delle richieste recapitate al DPO di azienda.
• Procedura e Informative per Whistleblowing.
• Analisi e verifica di conformità di nuove tecnologie (AI, Web App, App in locale etc.)

Audit e Analisi di Conformità:

• Conduco Audit periodici, sia da remoto che in loco, per analizzare la struttura organizzativa delle agenzie assicurative, aziende medio-grandi e i loro flussi di dati, al fine di identificare le aree di rischio e definire le strategie di adeguamento.
• Valuto le misure tecniche e organizzative da adottare al fine di perseguire un'adeguata tutela e protezione dei dati dati personali che vengono giornalmente gestiti dall'azienda, così da garantire la permeabilità dell'organizzazione al principio dell'accountability.
• Verifico che il cliente sia informato riguardo i rischi relativi ad una cattiva gestione della privacy e promuovo le migliori pratiche da adottare per il raggiungimento della compliance.
• Elaboro un Modello Operativo Privacy (MOP) personalizzato su misura del cliente, comprensivo di documenti operativi e descrittivi:  Informativa Privacy ex artt. 13 e 14 GDPR; Nomina a Responsabile del trattamento ex art. 28 GDPR; Autorizzazione al trattamento dei dati personali per gli incaricati del trattamento; Registro dei trattamenti (da Titolare, Responsabile e Contitolare); Accordo di contitolarità; DPIA (Data Protection Impact Assessment).

Consulenza e assistenza continua:

• Gestisco qualsiasi richiesta dei clienti che presentino problematiche da risolvere o iniziative da regolare; 
• alcuni esempi della mia esperienza: Incidenti informatici/data breach; Informative specifiche per siti web, QR Code per eventi promozionali; lettura e compilazione di Check-List delle compagnie assicurative; valutazione sul corretto utilizzo del double opt-in e dell'opt-out sull'invio delle newsletter/mailing list.

• Gestione pratiche legali: Monitoraggio delle scadenze, gestione dei fascicoli, e utilizzo di software gestionali per il supporto dell'attività dello studio.
• Redazione atti: Atti giudiziari, quali memorie, citazioni, comparse, e ricorsi, sia in ambito civile che penale.
• Assistenza in udienza: Partecipazione a udienze in qualità di osservatore e supporto agli avvocati nelle attività preparatorie.

• Scheduling support workers shifts according to clients’ needs. 
• Dealing with support workers’ and clients’ emergencies. 
• Coordinating my work with other departments.

• Production of photographic and graphic content for clients’ social networks’ profile. 
• Study and writing of the concept behind clients’ shootings. 
• Shooting, postproduction and video editing of social media content (CaptureOne, Photoshop, Premiere, Indesign, Illustrator). 
• Management of the team during the creative process and during productions (Excel).

• Designing websites for other freelancers (Squarespace, Wordpress). 
• Developing my clients’ visual and branding (Illustrator, InDesign, Photoshop). 
• Writing of the copy of the website.

• Preparation of the subject before the shooting. 
• Naming and filing of files (Bridge, CaptureOne). 
• Postproduction of the images produced (Photoshop).

• Video editing of trailers and teasers (Premiere Pro, After Effects). 
• Production of social media content (Photoshop, GIPHY, Premiere Pro, After Effects).
• Production of visual merchandising.