Impiegatoa Customer Service
Junior / Apprendista

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Adecco Talent Attraction

Calderara di Reno, Bologna, Emilia-Romagna, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Materie plastiche e gomma

Descrizione della Posizione Lavorativa

Per un'azienda attiva nel settore gomma e plastica con sede a Calderara di Reno (BO) ricerchiamo un/una Impiegato/a Customer Service che operi all'interno di un team collaborativo e dinamico.

Responsabilità

  • Essere il riferimento per i clienti nella gestione degli ordini e nel supporto post-vendita.
  • Inserire e monitorare gli ordini nel sistema.
  • Gestire le richieste ricevute via telefono ed email e rispondere in modo puntuale.
  • Individuare e risolvere eventuali criticità legate agli ordini o al servizio.
  • Mantenere aggiornati i dati anagrafici e commerciali dei clienti.

Competenze e professionalità richieste

  • Esperienze pregresse nel settore, anche brevi.
  • Ottime doti comunicative e capacità organizzative.
  • Buone capacità di problem solving e orientamento al cliente.

Informazioni aggiuntive

Sede di lavoro: Calderara di Reno (BO).

Orario: dal lunedì al venerdì, orario centrale.

Tipo di contratto: iniziale contratto in somministrazione, con scopo assunzione.

Benefit per i dipendenti

  • Inquadramento secondo CCNL Gomma Plastica.
  • RAL indicativa: 25.000 - 30.000 €, commisurata all'esperienza.

I candidati sono invitati a consultare l'informativa sulla privacy disponibile nel form di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Si segnala inoltre la presenza di annunci fraudolenti online: è consigliabile prendere visione dei suggerimenti per riconoscere tentativi di truffa presenti nella pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Requisiti

Esperienze pregresse, anche brevi, nel settore; ottime doti comunicative e organizzative; capacità di problem solving.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestione ordini Gestione corrispondenza telefonica ed email Inserimento e monitoraggio ordini Aggiornamento database clienti
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione efficace Capacità organizzative Problem solving Team working